Внедрение ИИ
В понедельник меня вызвал генеральный. Лицо у него было мужественное и бессмысленное, как у памятника первооткрывателю. — Нам нужна, — сказал он, глядя в пространство, — цифровая трансформация. — Понял, — сказал я. — Купим «Майкрософт Копилот». — Дорого? — спросил он с надеждой. — Чудовищно, — успокоил я. — Полтора миллиона в год. — Действуйте, — сказал он. — Совет директоров такое любит. Чем непонятнее, тем лучше.
Я купил четыре тысячи лицензий. Назвал это «Внедрением ИИ». Звучало это, как название ледокола. Солидно и грозно. Никто не спросил, зачем нам это нужно. Включая меня. Я сказал: «Продуктивность вырастет в десять раз». — Почему в десять? — робко спросила девушка из кадров. — А почему бы и нет? — ответил я. — Красивое число. Круглое. Она согласилась. Спорить с круглыми числами — дурной тон.
Прошло три месяца. Я открыл статистику. Картина была печальная, как вид из окна в Эстонии. Из четырех тысяч сотрудников программу открыли сорок семь человек. Двенадцать воспользовались ею дважды. Одним из них был я. Я попросил этот электронный мозг пересказать письмо от партнера. Читать его самому было лень. Письмо занимало полстраницы. ИИ думал сорок пять секунд. Потом выдал какой-то бред. — Нормально, — решил я. — Это успех. Главное в нашем деле — не результат. Главное — отсутствие явного провала.
Финансовый директор, человек с глазами уставшего спаниеля, спросил про рентабельность. Я показал ему график. Линия на нем устремлялась вверх, как душа праведника. — Что это? — спросил он. — ИИ-вовлеченность, — сказал я. Сам придумал этот термин за минуту до встречи. Директор кивнул. Ему было все равно. Главное, что линия шла вправо и вверх. Это успокаивало.
Потом пришел старший программист. Умный, в очках. Такие обычно спиваются первыми. — Почему не Chat GPT? — спросил он. — Корпоративная безопасность, — отрезал я. — Что это значит? — Соответствие требованиям. — Каким? — Всем, — сказал я веско. — Абсолютно всем. Он посмотрел на меня с тоской. Он все понял. Я назначил ему встречу по поводу развития карьеры. Чтобы не задавал лишних вопросов.
Приехали люди из «Майкрософта». Хотели сделать из нас историю успеха. — Мы сэкономили сорок тысяч человеко-часов, — сказал я им. Цифру я взял с потолка. Умножил количество сотрудников на дату рождения бабушки. Они записали. Проверять не стали. Кто вообще сейчас что-то проверяет? Теперь мы висим у них на сайте. «Глобальный лидер», «прорыв», «технологии». Генеральный запостил ссылку в Линкедин. Получил три тысячи лайков. Сам он этот «Копайлот» не открывал ни разу. Я тоже перестал. У меня теперь особая политика: «Минимальное цифровое отвлечение». Сам написал, сам утвердил.
На носу продление лицензий. Я прошу еще пять тысяч. Старые мы не использовали. Но теперь мы будем «стимулировать внедрение». Внедрение — это вебинар. Сорок пять минут тоски. Никто его не смотрит, но посещаемость фиксируется. Посещаемость — это метрика. Метрика — это слайд. Слайд — это презентация для совета директоров. А презентация — это мое повышение. Стану старшим вице-президентом.
Я до сих пор не знаю, что делает эта программа. Да это и не важно. Она нужна, чтобы показать, что мы думаем о будущем. Думать о будущем — это расходы. Расходы — это серьезность намерений. А будущее… Будущее — это то, что я им совру в следующем квартале.
Главное, чтобы график шел вверх. И вправо.